Etap zwany planowaniem zmiany wymaga skupienia uwagi na poszukiwaniu takich narzędzi, z których w dużym stopniu będziemy potrafili korzystać. Narzędzia i krótkoterminowe cele powinny być adekwatne do Twoich teraźniejszych możliwości. Czasem, aby wprowadzić sensowną zmianę, musisz zdoby...