Czy pamiętasz materiał z piramidą rozwoju empatii według Hoffmana? Na samej górze tej piramidy jest etap, który nazywamy „dawaniem wędki zamiast ryby”.
Jest to moment, w którym decentrujesz się całkowicie na osobę, z którą rozmawiasz. Próbujesz wyobrazić sobie, jak ona się czuj...